Termék visszaküldési szabályzata:

1. Célunk

Az Endler.ro-nál arra törekszünk, hogy ügyfeleinknek a legmagasabb minőségű termékeket és kiváló szolgáltatást nyújtsuk. Tisztában vagyunk azonban azzal, hogy vannak olyan helyzetek, amikor vissza szeretné küldeni vagy kicserélni a webhelyünkről vásárolt terméket. Ez a termékvisszaküldési szabályzat részletesen leírja a termék visszaküldésének vagy cseréjének folyamatát és feltételeit.

2. Visszatérési időszak

Önnek jogában áll visszaküldeni az Endler.ro oldalról vásárolt termékeket a megrendelés kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül.

3. A visszaküldés feltételei

A visszaküldés jogosításához a terméknek meg kell felelnie az alábbi feltételeknek:

• A terméknek eredeti, használaton kívüli állapotában és az eredeti csomagolásában, minden tartozékával és eredeti dokumentációjával kell lennie.
• A biztonsági címkéknek és plombáknak sértetleneknek és sértetleneknek kell lenniük.
• A kopás vagy használatból eredő sérülés nyomait mutató termékek nem küldhetők vissza.
• A személyre szabott vagy speciálisan megrendelt termékeket csak hibás vagy az eredeti specifikációnak nem megfelelő termékek visszaküldése esetén lehetséges.

4. Visszaküldési folyamat

Visszaküldés kéréséhez töltse ki az alábbi űrlapot: