Întrebări Frecvente
Întrebări Frecvente
TREBUIE SA MA INREGISTREZ PENTRU A PLASA O COMANDA?
Plasarea unei comenzi pe endler.ro NU este condiționată de înregistrarea unui cont. Totuși, recomandarea noastră este să te înregistrezi, pentru a cumpăra rapid (datele tale sunt completate automat în pagina de checkout) și de a beneficia de acces la istoricul și starea comenzilor.
CUM COMAND?
Este foarte simplu sa comanzi pe endler.ro. După ce ai pus articolele dorite în coșul de cumpărături, apasă butonul »PLASEAZĂ COMANDA« apoi trebuie sa parcurgi cei trei pasi ai procesului de comanda (Informatii - Transport - Plata) din pagina de checkout, dupa care poti finaliza comanda.
CUM POT ACHITA O COMANDA PLASATA PE endler.ro?
Poti sa achiti online cu cardul, dar si numerar sau cu cardul direct la curier, la preluarea coletului.
CAT DUREAZA LIVRAREA COMENZILOR SI CAT COSTA?
Livrarea este realizata prin curier rapid si are o taxa de transport ce incepe de la 12 lei. Valoarea exacta se va afisa inainte de a finaliza comanda.
Termenul in care vei primi produsele este de maxim 3 zile lucratoare. In timpul campaniilor de reduceri, se poate prelungi timpul de livrare al coletelor.
CUM POT SCHIMBA SAU RETURNA UN PRODUS?
Pentru a afla procedura de retur acceseaza pagina "Returnarea si inlocuirea produselor".
MI-AM UITAT PAROLA. CUM TREBUIE SA PROCEDEZ?
Pentru a recupera parola poti accesa pagina "Intra in cont" unde poti recupera parola folosind butonul "Ai uitat parola?".
